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Konflikte verstehen und lösen

 

Inhalte

Im Kurs schauen wir uns anhand von mitgebrachtem Videomaterial Konfliktsituationen an. Wir analysieren sie und werden gemeinsam Lösungsstrategien erarbeiten.
Dazu bringe ich kleine fachliche Inputs zum Thema Konfliktmanagement ein:
Konflikttypen, Konfliktursachen, Konfliktverläufe, Eskalationsstufen, Gesprächsführung in Konflikten
und Lösungstechniken. Der Schwerpunkt wird dabei auf der Gesprächsführung und auf den Lösungstechniken liegen. Außerdem wird ausreichend Raum für Ihre Fragen zur Verfügung stehen.

Ziele

Als psychologische Berater werden Sie von Menschen angesprochen und um Hilfe gebeten, die eine persönliche Konfliktsituation erleben. Ziel dieses Kurses ist es, Sie dabei zu unterstützen und ihr Fachwissen zu erweitern.

Methoden

Kurzvorträge, Analyse von Fallbeispielen, Gruppenarbeiten, Austausch

 

Über die Dozentin

Frau Marion Schek

Als staatlich anerkannte Mediatorin und Coach beschäftige ich mich vor allem mit der Lösung von Konflikten. Nach meinem BWL-Studium habe ich in verschiedenen Firmen als Personalverantwortliche, später auch als Consultant im Vertrieb gearbeitet.
Mehr Informationen finden Sie unter: www.bewithpeople.de

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Organisatorisches

Termin

18.5.2019

Kosten:

125,00 €

Teilnehmerzahl:

max. 16 Teilnehmer

Ort:

München

Zur Anmeldung

Hier melden Sie sich online zu dem Seminar, zu der Forbildung an. Vielen Dank